连锁药店如何应对洋药店的“入侵”_中药资讯-中药材-中药大全-中药偏方-中医中药坊

从2003年1月1日开始，洋药商将以合资的形式在我国开办洋药店。届时，我国将开放药品分销服务，即允许外商在中国从事采购、仓储、运输、配送、零售及售后服务等一系列经营活动。
业内人士认为，洋药店在我我登陆，既是机遇，也是挑战。－方面，它为我国的医药零售带来了先进的管理理念，使我们能开阔眼界，从而整体推动医药零售业上一个新台阶；它将使医药零售市场更加丰富多彩，呈现多元发展的态势；它也将使患者选择药品有了更多的余地，老百姓得到更多实惠。但是另一方面，洋药店的进入也给我们带来了严峻的挑战：一是洋药店的最大优势是在全世界范围内统一进货、统一配送，不仅进货渠道专一，保证药品质量，而且由一套人马管很多药店，大大压缩了流通环节的成本，使我们难以匹敌；二是入世后，政府对国产药品的保护政策将逐渐减弱；特别是随着关税壁垒的取消，洋药品的价格将更为便宜，而其质量又优于国产药品，相当一部分老百姓将走入洋药店；三是洋药店按规定均配有执业药师，随时为顾客提供咨询服务，增强了放心感，我们则一时难以做到。由此可见，挑战不容回避。
与洋药店相比，国内连销药店存在以下几个薄弱环节：
一是管理滞后。连锁经营流通体系是商流、物流、信息流综合的庞大管理系统，客观条件要求必须运用现代化管理的方法协调系统内各方面的关系，如果不采用现代化的经营管理方法，或管理方法不得当，采取主观随意性的管理，将极大地影响管理效益，连锁经营实行的是统一的标准化管理，但是国内连锁经营并未完全采用统一的标准管理，很多单位把统一的标准化管理演绎为专制式的行政管理，管理上带有相当的主观随意性。
二是布局不合理。连锁经营具有扩张快的优势，但其效益并非轻易能够实现，应具备特殊的条件。如果以直营连销方式发展，医药企业必须拥有雄厚的资金，否则欲速则不达，快速扩张就成为一句空话；如果以特许连锁方式发展，就应拥有独具特色的、高效的产品和管理方式，并且有较高的知名度和信誉度。但现在有的连锁店在直营连锁上缺乏雄厚的资金，难以实现快速发展的目的；在门店网点布局上存在不足和不尽合理，造成连锁总店因门店的扩张而顾此失彼，无所适从，从而在一定程度上造成总店与门店在供给与需求上的矛盾，长期下去会严重削弱这种合作关系。
三是连锁难以“统一”。随着连锁规模的不断扩大，跨地域的连锁已成现实。但是，由于各地消费习惯、生活水平不尽相同，所以会出现消费需求甚至价格上的差异，而连锁的特征要求对各分店实行“统一”，这样，总部客观上对门店的要求难以完全适合每个连锁店，从而影响连锁店的效益。
四是内耗导致效益下降。连锁经营压缩了流通环节，可获取规模效益。但是，连锁店往往追求薄利多销，不受宏观调控的保健品、滋补品等的价格常常比其他药店低廉，因此使连锁经营很难获取高毛利率差价。另外，各门店为追求低价互相攀比，竞相压价，导致效益下降。连锁经营的低成本是规模经营的结果，为实现规模效益，降低成本，企业却极易陷入盲目扩张的误区。
目前，包括世界排名前15位的跨国医药集团在内的众多国际医药企业已经登陆我国，面对国外药品，特别是一些制剂品种的低价销售，更增加了国内医药产品的销售难度。在这种市场状况下，药品现代化正成为药品企业抢占未来制高点的法宝。医药产业的竞争将向“大集团、大品种、大市场”战略方向靠拢。
那么，如何应对洋药店带来的冲击波呢？有关专家认为，必须从以下几个方面采取强有力的措施：
——连锁药店应避免“同室操戈”。随着国家放宽了市场准入限制，允许业内外资金介入药品零售、药店连锁，提倡采用连锁经营模式，更有药品零售市场至少20%至40%的丰厚毛利的磁力吸引，使许多企业大步流星迈上医药连锁经营的不归路，难免发生阻塞现象，最直接的表现就是价格之争。哈尔滨市最大连销药店同泰医药连锁店，因顶不住价格战，去年上半年被迫关闭了十多家分店。在这方面，国内医药工业企业有着沉痛的教训，如青霉素就打过三次价格大战，结果导致国内青霉素价格全面下降，11家生产企业有7家停产；维生素C同样也曾打过价格大战，结果造成出口受阻，国内生产企业举步维艰。为此，在洋药店即将“渗透”我国之际，国内药品连锁经营企业应引以为戒，做到“眼睛一致对外”，避免“内战内行，外战外行”，“同室操戈”有可能造成“自己人”打败“自己人”。<中医中药坊，转载请注明来源！-www.zyzyf.cn www.baicaozixun.com>>(责任编辑：中药资讯)

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